Олешанська територіальна громада
офіційний сайт
Логотип Diia Герб України
gov.ua місцеве самоврядування України
  Пошук

Після перевірок Держпродспоживслужби споживачам повернули кошти за ненадані туристичні послуги

Дата: 06.07.2020 09:56
Кількість переглядів: 374

До Головного управління Держпродспоживслужби в Івано-Франківській області збільшилась кількість звернень громадян з питань надання туристичних  послуг.

Фото без опису

У зв’язку із введенням карантину в Україні, відповідно до Постанови КМУ від 11.03.2020 року № 211 «Про запобігання поширенню та території України гострої респіраторної хвороби Covid-19, спричиненої коронавірусом SARS-CoV-2», було призупинено прийняття туристів у відпочинкові комплекси області.

Нещодавно до  Головного управління звернулася споживачка з проханням допомогти повернути кошти за ненадану послугу в розмірі 12282,00 грн.. 

Спеціалісти управління захисту споживачів провели позаплановий захід державного нагляду (контролю), в ході якого суб’єкту господарювання було надано припис та зобов’язано повернути кошти.  Припис було виконано в повному обсязі.

Подібне звернення надійшло до управління щодо повернення коштів за ненадану екскурсійну поїздку до Європи. За результатами  проведеної перевірки споживачу було повернуто кошти в розмірі 4900 грн.

Тож, якщо туроператор не надав заявлені послуги, звертайтесь до Головного управління Держпродспоживслужби в Івано-Франківській області за захистом ваших прав. Отримавши заяву, фахівці проведуть перевірку; у випадку виявлення порушень, винні особи будуть притягнуті до відповідальності.


« повернутися

Код для вставки на сайт

Вхід для адміністратора

Онлайн-опитування:

Увага! З метою уникнення фальсифікацій Ви маєте підтвердити свій голос через E-Mail
Скасувати

Результати опитування

Дякуємо!

Ваш голос було зараховано

Форма подання електронного звернення


Авторизація в системі електронних звернень

Авторизація в системі електронних петицій

Ще не зареєстровані? Реєстрація

Реєстрація в системі електронних петицій

Зареєструватись можна буде лише після того, як громада підключить на сайт систему електронної ідентифікації. Наразі очікуємо підключення до ID.gov.ua. Вибачте за тимчасові незручності

Вже зареєстровані? Увійти

Відновлення забутого пароля

Згадали авторизаційні дані? Авторизуйтесь